天貓88會(huì)員節(jié)將發(fā)放3.1億元數(shù)碼家電購(gòu)物券
天貓88會(huì)員節(jié)將發(fā)放3.1億元數(shù)碼家電購(gòu)物券
8月9日消息,日前,杭州商務(wù)部和浙江省人民政府聯(lián)合啟動(dòng)“2022全國(guó)家電消費(fèi)季”活動(dòng),商務(wù)部將利用3個(gè)月的時(shí)間,組織舉辦“全國(guó)家電消費(fèi)季”。
“2022全國(guó)家電消費(fèi)季”啟動(dòng)儀式上,淘寶天貓產(chǎn)業(yè)發(fā)展及運(yùn)營(yíng)中心總裁楊光發(fā)布《2022年家電消費(fèi)新趨勢(shì)報(bào)告》,剖析預(yù)判家電消費(fèi)未來(lái)新方向新理念。同時(shí),天貓宣布88會(huì)員節(jié)期間,將向消費(fèi)者發(fā)放3.1億元的數(shù)碼家電購(gòu)物券。
根據(jù)《2022年家電消費(fèi)新趨勢(shì)報(bào)告》,疫情影響下,家電消費(fèi)線上滲透率進(jìn)一步提升,至2021年已經(jīng)增長(zhǎng)到52.9%。同時(shí),家電產(chǎn)品迭代速度大幅加快,家電部分品類從5-10年縮短到1-2年。
天貓結(jié)合整體家電消費(fèi)變化,識(shí)別總結(jié)出六大核心消費(fèi)主題,即:清潔優(yōu)先、綠色環(huán)保、智慧科技、運(yùn)動(dòng)無(wú)限、悅?cè)藧偧?、服?wù)升級(jí)。
楊光表示,居民的消費(fèi)需求已經(jīng)從“購(gòu)買產(chǎn)品”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋硎芊?wù)”,服務(wù)體驗(yàn)成為消費(fèi)者購(gòu)買電器的重要決策因素。
對(duì)此,天貓推行一系列服務(wù),如送裝一體、額外預(yù)約安裝時(shí)間;在縣域和鄉(xiāng)村市場(chǎng),天貓優(yōu)品提供高品質(zhì)一站式家電送裝服務(wù);618期間,天貓優(yōu)品專門發(fā)布了“守護(hù)者聯(lián)盟計(jì)劃”:大家電,365天只換不修服務(wù)。
據(jù)楊光介紹,淘寶天貓的綠色家電消費(fèi)已覆蓋60%以上大家電類目商家。與此同時(shí),天貓還和海爾、美的、西門子、海信、博世等建立重點(diǎn)合作,推廣節(jié)能減碳環(huán)保低能耗家電。
具體來(lái)說(shuō),今年618期間,天貓?zhí)詫毻瞥隽耸讉€(gè)“綠色理念618”,據(jù)統(tǒng)計(jì),共有超過(guò)100萬(wàn)符合國(guó)家級(jí)或行業(yè)級(jí)綠色商品參加,成交件數(shù)占比15%。
另外,天貓還將在8月7日至11日88會(huì)員節(jié)期間,向消費(fèi)者發(fā)放3.1億元的數(shù)碼家電購(gòu)物券。在服務(wù)體驗(yàn)方面,天貓還將推出88VIP專享0元延保和家電以舊換新服務(wù)。其中,0元享延保覆蓋海爾、美的、松下等重點(diǎn)品牌,以舊換新實(shí)現(xiàn)家電核心品牌覆蓋。
值得一提的是,近日,天貓APP全新升級(jí),發(fā)布“有點(diǎn)特別”版。新版APP首頁(yè)采用白和淺灰主色調(diào)打底的極簡(jiǎn)風(fēng),拉大商品展示櫥窗,減少種類繁多的板塊,且沒(méi)有了眼花繚亂的優(yōu)惠促銷,顯得干凈清爽。 據(jù)了解,天貓APP本次升級(jí),還上線了新貓享頻道、天貓排行、貓貓幣、AR交互等多個(gè)全新功能。
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原文作者:李伊
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