直播電商的造富神話結(jié)束了

2023/3/20 10:46:21

直播電商的造富神話結(jié)束了

1.直播電商再無造富神話

“最近怎么了?感覺已經(jīng)很久都沒看到直播帶貨大賣的新聞了?!?/p>

原本紅人輩出,沒隔一段時間就有一位爆紅主播誕生的直播間,最近一段時間以來,卻變得越來越沉寂,破圈的新聞也都成了“帶貨翻車”案例。

這不禁讓人感嘆,曾經(jīng)那個持續(xù)帶來“造富神話”的直播電商,怎么了?

從時間線來推算,最近一個月,行業(yè)內(nèi)爆出的帶貨最好成績來自小紅書,最新一場2月24日的直播中,明星主播董潔的單場帶貨GMV超3000萬。

對比過往明星直播,動不動就破億的數(shù)據(jù),這個成績可能不足以出圈,但實際上,這已經(jīng)是開年來行業(yè)少有的優(yōu)秀案例了。1154.jpeg

再往前數(shù),行業(yè)內(nèi)的帶貨高潮就要數(shù)2022年雙11前后了。

當時行業(yè)中的多位頭部主播云集,李佳琦,羅永浩打頭陣,還有諸多直播機構(gòu)在雙11前夕進入淘寶直播。各個直播電商的“墻”被打破了。

從具體的帶貨成績來看,要數(shù)刷新抖音電商直播間帶貨記錄的廣東夫婦,在雙十一期間,廣東夫婦直播間銷售額突破7億。

一切,似乎也隨著抖音直播帶貨記錄的打破,悄悄按下了暫停鍵。

在那之前,我們曾見過李佳琦薇婭創(chuàng)造的百億記錄、見過羅永浩的6億真還傳,還有東方甄選和董宇輝帶來的內(nèi)容直播奇跡。

但在那之后,直播帶貨中就沒有太多帶貨奇跡和新鮮故事了。

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一個重要的轉(zhuǎn)變是,在單一主播銷量神話消失的背后,幾大直播機構(gòu)的業(yè)務(wù)報表中開始出現(xiàn)過十億、百億級的銷售數(shù)據(jù)。

改名“東方甄選”的新東方在線,其全年帶貨GMV達到48億元,交個朋友全年帶貨成績約為70至80億元,坐擁30多位明星主播的遙望科技,全年帶貨GMV為150億元。

而在主播層面,在廣東夫婦創(chuàng)下7億銷售額記錄之后,已經(jīng)過去近5個月的時間了,直播帶貨再無個人的造富神話。

無論是因稅務(wù)問題而“消失”的薇婭和雪梨,還清6億元債務(wù)后“退網(wǎng)”的羅永浩,還是逐漸淡出扶持新主播的李佳琦,都在告訴我們一個隱藏的事實:

直播帶貨的造富神話,結(jié)束了。

隨之而來的是直播電商機構(gòu)成為主角的新時代。




2.曾經(jīng)的大主播去哪了?

從2016年直播帶貨誕生至今,行業(yè)內(nèi)的“造神運動”從沒停止過,但是現(xiàn)在看來,這個神話幾乎破滅。

具體分析的話,主要有以下原因:

首先,作為“一夜暴富”的核心角色,大主播開始逐漸隱身,取而代之的是,主播背后的MCN網(wǎng)紅機構(gòu),逐漸走上臺前。

先問一個問題,你多久沒在熱搜上看見李佳琦了?

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這個幾乎“住在熱搜榜”上的男人,在最近一年時間里,變得越發(fā)低調(diào)。

前后對比來看,2022年38節(jié)期間,作為所有女性的節(jié)日,李佳琦在預(yù)售的第一天,就收獲了超7000萬人次觀看數(shù)據(jù),銷售額達28.25億元。

時間來到2023年,李佳琦直播間的觀看人次僅剩下1000萬左右,關(guān)于具體的帶貨銷售額也沒有相關(guān)數(shù)據(jù)披露。

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不止李佳琦,曾經(jīng)創(chuàng)造暴富神話的眾多大主播,都開始降低在直播間的出現(xiàn)頻次和時間了。

與此同時,大主播背后的MCN公司,開始被更多用戶熟知,他們憑借著對主播的矩陣式、團隊式運營的方式,走上臺前。

簡單舉例,就有遙望科技、東方甄選、交個朋友、謙尋文化、無憂傳媒……

原本主播創(chuàng)造的天量帶貨數(shù)據(jù),逐漸變成上市公司財報中的集合數(shù)據(jù)。

在直播機構(gòu)成為主角的今天,為了降低單一大主播存在的風險, 機構(gòu)們從一個核心直播間,裂變至覆蓋多個領(lǐng)域產(chǎn)品的全品類直播間矩陣;從單一直播平臺,擴張到全平臺布局,甚至自建渠道。

其中的核心原因我們之前解讀過,三個字:可復制,典型的例子有交個朋友、東方甄選等等。

前段時間,無憂傳媒的一份報告顯示,公司旗下已經(jīng)簽約10萬主播達人,堪稱目前行業(yè)中主播規(guī)模最大的一家公司。

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擴大規(guī)模的同時,降低風險,提高營收,原本由單一主播創(chuàng)造的銷量神話,現(xiàn)在開始裂變?yōu)闊o數(shù)幕后工作人員共同打造的成績。

除了上述原因之外,直播帶貨造富神話的消失,還有一個重要影響因素,那就是直播帶貨的“全網(wǎng)最低價”消失了。

和如今京東、拼多多都在爭搶的低價優(yōu)勢一樣,全網(wǎng)最低價,一度是大主播帶貨奇跡的關(guān)鍵利器。

早期的他們,依靠著巨量粉絲的關(guān)注,“挾流量以令商家”,成功拿到低價優(yōu)勢,甚至形成了一個循環(huán)。

“拿到全網(wǎng)最低價-粉絲數(shù)量增多-掌握更多定價權(quán)-拿到更多全網(wǎng)最低價……”

但是低價并不是無限制的,這套打法的底線就是商家的利潤率,一旦沒有錢賺,或者沒有達到想要的營銷效果,循環(huán)就會崩盤。

于是開始有商家拿回定價權(quán),選擇把低價優(yōu)勢放到自家直播間之中。因為“店鋪是我們自己的,才能更好地規(guī)劃這盤生意”。

在2022年雙十一期間,#消費者稱李佳琦直播間產(chǎn)品比官方貴#這一話題登上了微博的熱搜榜單。事件的起因在于11月4日凌晨,資生堂官方旗艦店直播間出售的一款水乳套裝僅需888元,比李佳琦直播間的同款商品到手價格低出了300余元。

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對此,李佳琦所在的美ONE公司回應(yīng)稱,“公司從來就沒有采用過、也一直沒有追求過全網(wǎng)最低價,核心出發(fā)點是服務(wù)好直播間的用戶?!?/p>

至此,開始有更多直播間不再強調(diào)“全網(wǎng)最低價”,頭部直播間出現(xiàn)變化后,中腰部主播們也放下了對最低價的執(zhí)念。

隨之而來的,就是“造富神話”奇跡的消失。

綜合來看,大主播的逐漸歸隱、MCN機構(gòu)的團隊化發(fā)展、直播矩陣和多平臺多渠道的布局、最低價優(yōu)勢的消失等諸多因素,是造富神話難以再現(xiàn)的原因所在。

這背后,是一個喧鬧、吵嚷的直播電商時代的消失。在筆者看來,造富神話的消失,對于大部分電商從業(yè)者,乃至整個行業(yè)來說,其實是好事。

畸形價格結(jié)構(gòu)消失,無論是商家還是消費者,亦或者主播,都變得更加理性,不會為了利益而沖動布局、沖動消費、套路帶貨。

更重要的是,從單一主播,單一直播間的“暴富”,到直播機構(gòu)的團隊化作戰(zhàn),背后不僅是經(jīng)營風險的降低,還將原本大主播壟斷的流量池,裂變分散給更多的中小主播,讓更多從業(yè)者也能借助新的生態(tài),分一杯羹。

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不夸張的說,造富神話的消失,正是直播電商這個行業(yè)真正走向正規(guī)化、規(guī)范化的開始。

但是現(xiàn)實告訴我們,上述這些關(guān)于直播電商正規(guī)化的假設(shè),目前還只是一種理想化的模型而已。

剛剛過去的315就狠狠的打了我們的臉。直播帶貨,還有很多問題需要解決。




3.新的直播電商時代來臨

任何一場盛宴,最后都會歸回平靜。

隨著直播帶貨競爭的內(nèi)卷化,直播帶貨再無個人造富神話已成既定事實。目前,直播已成為零售行業(yè)中線下門店、線上電商之外,另一個渠道罷了。

從業(yè)者們普遍認為,“未來幾年會慢慢冷卻,回歸到正常狀態(tài)?!?/p>

目前來看,整個行業(yè)的確是沿著正規(guī)化的趨勢在持續(xù)進步的,但是最近一段時間,直播帶貨接連曝出的套路、騙局,還是給我們敲響警鐘:行業(yè)的正規(guī)化,還沒完全到來。

去年的315晚會,直播帶貨就成了“開場嘉賓”,節(jié)目組揭露了臺前女主播、臺后男運營的直播打賞騙局和演戲帶貨、以次充好的翡翠直播間。

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圖源:央視財經(jīng)

今年315,直播帶貨再次登上晚會舞臺,借著內(nèi)容電商的風潮,直播套路變得更加隱蔽、防不勝防。

3月15日,央視曝光了隱藏在直播間里的情感劇本問題與流量造假問題:不少主播在直播間裝出一副正義凜然的樣子幫助解決糾紛,但真實目的卻是將“假藥”售賣給賣給觀看直播的老人們。

虛假數(shù)據(jù)、流量造假也是此次被點名的亂象。一位從事直播帶貨代運營的工作人員告訴記者,使用水軍已經(jīng)是直播帶貨行業(yè)公開的秘密。

值得注意的是,在315當天,東方甄選也被曝出“將養(yǎng)殖蝦當野生蝦賣”事件。

事后東方甄選緊急道歉,在其官方微博回應(yīng)“東方甄選作為一家公司,會積極地去解決問題,感謝大家的批評和包容,我們會繼續(xù)努力,繼續(xù)往前走?!?/p>

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接連多起直播帶貨事件的曝光,告訴我們,直播電商行業(yè)在朝著正規(guī)化發(fā)展的路上,還有諸多難題等待破解。

目前,大主播逐漸隱于幕后,MCN直播機構(gòu),開始成為行業(yè)的主要參與者,所以未來直播電商的規(guī)范化,也必然會以這些直播電商機構(gòu)為主。

具體來說,這些直播電商公司面臨的主要難題有供應(yīng)鏈選品、內(nèi)容運營、團隊管理等多方面的要求。

先來說與消費者關(guān)聯(lián)最密切的供應(yīng)鏈管理與選品問題。

其實從薇婭時代,到如今的養(yǎng)殖蝦事件,直播帶貨翻車的核心點,就在于供應(yīng)鏈管理。

上述“假蝦”風波中,東方甄選就甩鍋給供應(yīng)商——浪海情旗艦店。工作人員表示,東方甄選也被供應(yīng)商欺騙了。

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這樣的解釋,如果是在個人主播和小團隊為主的時代,我們還能尚可理解,但當行業(yè)進入公司經(jīng)營的規(guī)范化時代,就必須對直播機構(gòu)提出更高的要求。

選品審核關(guān)乎企業(yè)最基本的信譽,選品能力不過關(guān),責任需要直播機構(gòu)來承擔。

其次是內(nèi)容運營。在直播電商發(fā)展到今天,早就不是“123”“買買買”的時代了,無論是消費者還是平臺,都對直播中的好內(nèi)容,提出了新的要求。這也是直播機構(gòu)能夠脫穎而出的關(guān)鍵競爭因素。

此次被曝出的“情感劇本”“假兒子”事件,背后是直播機構(gòu)對內(nèi)容電商的扭曲理解。在追求好內(nèi)容之前,對內(nèi)容運營管理,需要機構(gòu)用點心。

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更重要的問題在于,當主播不再單打獨斗,直播機構(gòu)開始負責眾多主播、眾多直播間的管理時,極為考驗公司的管理水平。

可以想象,一家坐擁10萬主播達人,員工數(shù)量就達3000人的直播機構(gòu),規(guī)模逐漸接近互聯(lián)網(wǎng)大廠,管理難度也必然大幅度提升。

遙望科技創(chuàng)始人謝如棟在公司內(nèi)部信中的痛批,羅永浩在淘寶直播間對運營人員的怒罵,都將矛頭指向管理低效上。

綜合來說,在直播電商的造富神話消失之際,整個行業(yè)才真正走向正規(guī)化、規(guī)范化。但對于當下的直播電商行業(yè)來說,還存在諸多套路和問題。隨著大主播的逐漸隱身,直播機構(gòu)走上臺前,未來行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展,必然以直播機構(gòu)作為治理的主角。

這一次,新的挑戰(zhàn)和新的機遇,一起涌現(xiàn)。

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原文作者:電商君

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