直播電商風(fēng)向變了

2023/11/7 14:36:32

這屆雙11變了,店播成為新方向。


近日,淘寶直播發(fā)布雙11直播開門紅戰(zhàn)報(bào)。戰(zhàn)報(bào)顯示,37個(gè)直播間成交破億,其中達(dá)播14個(gè)、店播23個(gè),358個(gè)直播間成交額破千萬,其中達(dá)播65個(gè)、店播293個(gè)。


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圖源:淘寶直播




不難看出,相較于達(dá)播,店播在淘寶直播的表現(xiàn)要亮眼許多。


此前天貓開賣首日的數(shù)據(jù)也驗(yàn)證店播的崛起。數(shù)據(jù)顯示,10月31日晚8點(diǎn),天貓雙11正式開賣,29個(gè)直播間開局即破億,14個(gè)品牌直播破億,280個(gè)店鋪直播間成交額突破千萬量級。


尤其在家裝家居賽道,有500多個(gè)品牌打響了店播開門紅,首小時(shí)成交同比超100%。例如,紅星美凱龍首小時(shí)店播成交破億,同比增長170%,增長勢頭十分迅猛。


另外,在服飾賽道,今年天貓雙11預(yù)售期間,337個(gè)品牌預(yù)售1小時(shí)超去年全天,100多個(gè)服飾品牌店播預(yù)售首日成交同比超500%,鄂爾多斯 、江南布衣、Lee等品牌店播預(yù)售前4小時(shí)成交額同比實(shí)現(xiàn)翻倍增長。



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天貓戰(zhàn)報(bào) 圖源:天貓


結(jié)合以上幾組數(shù)據(jù)來看,今年雙11淘寶天貓店播成交增速亮眼,甚至頗有趕超達(dá)播之勢。


事實(shí)上,這一趨勢并不只是出現(xiàn)在淘寶直播。


以抖音美妝電商為例,數(shù)據(jù)顯示,今年9月抖音美妝護(hù)膚總銷售額近140億元,同比增長57.52%。其中,直播帶貨銷售額達(dá)100億,占比73.73%,品牌自播的占比越來越重,當(dāng)月已達(dá)33.97%,相較于2022年的21.14%,獲得了全面增長。


細(xì)分到品牌上,9月份韓束的自播占比為56%,珀萊雅的自播占比為71%,AKF的自播占比為80%,卡姿蘭的自播占比為81%。


很明顯,將自播作為品牌賣貨的主要方式,并通過這種方式進(jìn)行品牌宣傳和營銷,已成為了一眾抖音美妝品牌的共識。


可以預(yù)見,今年雙11品牌店播很有可能會成為抖音電商的下一個(gè)增量市場。


作為下半年最隆重的大促節(jié)點(diǎn),雙11向來是電商平臺比拼業(yè)績的最佳時(shí)機(jī)。在這種情況下,隨著店播逐漸成為商家經(jīng)營直播電商的常態(tài)化模式,各大電商平臺也將迎來發(fā)展新機(jī)遇。



2.店播時(shí)代正式來臨

直播電商下半場,頭部主播不再吃香。


過去幾年,在直播電商領(lǐng)域,達(dá)播模式一直獨(dú)占鰲頭。在這種模式下,誕生了包括淘寶李佳琦、抖音小楊哥、快手辛巴等直播風(fēng)格各異的超級主播,


吸引了眾多大型品牌參與達(dá)播推廣活動,也讓眾多品牌在超級主播帶來的巨額流量中實(shí)現(xiàn)成長。


前不久鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“79元眉筆”事件中主角之一“花西子”,就是最典型的達(dá)播受益者。


2019年,花西子邀請李佳琦成為首席品牌推薦官,雙方自此達(dá)成了深入的直播帶貨合作。


同年雙11期間,李佳琦直播間內(nèi)賣出了70萬盒花西子空氣散粉,天貓美妝銷量排行一下子就沖到了第七名;2020年618期間,花西子以超過1.9億元的銷售額一躍成為天貓美妝GMV第一;2021年花西子以6.5%的市場份額,位列彩妝品牌市場份額Top1。


直至2023年,花西子都未曾跌出中國市場彩妝品牌市場份額前三位,市場份額始終保持5%以上。而這一切基本都得益于花西子對于達(dá)播的重視。


對花西子這樣的品牌來說,要想迅速擴(kuò)大用戶群體和生意規(guī)模,贏得巨大的曝光和觸達(dá)受眾,達(dá)播能起到關(guān)鍵作用。


可是,后面發(fā)生的事情大家都知道了,李佳琦翻車事件讓花西子的口碑一落千丈,雙方在消費(fèi)者口中成為了一丘之貉,沒有一方在這場合作中拿下了好口碑,這也暴露了達(dá)播存在的諸多弊端:品牌過度依賴和綁定達(dá)人,容易出現(xiàn)一榮俱榮、一損俱損的現(xiàn)象。


除了這種情況,達(dá)播過度娛樂化也是一個(gè)很大的弊端。


最典型的就是,近期抖音頭部主播“瘋狂小楊哥”的徒弟“紅綠燈的黃”在帶貨YSL氣墊時(shí)引發(fā)爭議的事件。該事件中,主播“紅綠燈的黃”帶貨美妝品牌YSL時(shí)披頭散發(fā)歪嘴的動作被指低俗不雅,令不少網(wǎng)友感到觀感不佳,并痛斥該主播帶貨拉低了YSL品牌形象。


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圖源:小紅書截圖




值得注意的是,本次雙11大促,YSL的產(chǎn)品投放到了多位主播直播間,包括淘系的頭部主播李佳琦、林依輪,以及目前在抖音平臺帶貨的薇婭曾經(jīng)的助播琦兒等等,明顯是希望通過希望利用頭部主播的影響力,帶動產(chǎn)品在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷量提升,卻不料主播“紅綠燈的黃”翻車,導(dǎo)致整個(gè)品牌陷入輿論危機(jī)。


城門失火,殃及池魚。選擇達(dá)播的風(fēng)險(xiǎn)性并不小,稍有不慎就會為品牌帶來危機(jī),似乎并不是一筆穩(wěn)妥的買賣。


除此之外,選擇達(dá)播就意味著品牌需要承擔(dān)高額的傭金和坑位費(fèi),這不僅會加大商家的經(jīng)營壓力,還會壓縮品牌的利潤空間,影響品牌的長期發(fā)展。


或許是由于上述弊端的出現(xiàn),今年雙11諸多品牌商開始轉(zhuǎn)向風(fēng)險(xiǎn)更低的店播模式,在這種模式下,品牌方的話語權(quán)更大,利潤空間更大,大促增長也更具確定性。


還是以淘寶直播為例,數(shù)據(jù)顯示,近一年來,在淘寶直播成交額破百萬的店鋪直播間超過27000個(gè),破千萬的有近4000個(gè)。


而本次雙11,F(xiàn)ILA官方旗艦店直播間在天貓11預(yù)售前4個(gè)小時(shí),成交額率先破億,是淘寶直播自誕生以來,首次出現(xiàn)品牌店鋪直播間在預(yù)售前4小時(shí)邁入“億元俱樂部”的情況,直接打破了行業(yè)紀(jì)錄。


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圖源:淘寶直播




綜合來看,達(dá)播雖然能讓品牌在短期內(nèi)得到顯著提升,但是很難令其獲得長期利益。尤其在大促期間,品牌與達(dá)人捆綁的風(fēng)險(xiǎn)日益凸顯,品牌選擇店播的好處明顯要多于選擇達(dá)播,他們將直播電商的增量放在店播身上是最好的選擇。


3.店播和達(dá)播,需要齊頭并進(jìn)

過去,達(dá)播是帶動直播電商行業(yè)發(fā)展的核心模式,而現(xiàn)在店播模式似乎正在取代達(dá)播,成為直播電商下半場,最關(guān)鍵的基礎(chǔ)設(shè)施。


當(dāng)風(fēng)口加速轉(zhuǎn)向,直播電商進(jìn)入深水區(qū),探尋新的模式成為必然。此時(shí),品牌要想獲得長期發(fā)展,或許選擇“達(dá)播+店播”融合模式,才是最事半功倍的路徑。


一方面,除了前文提到的各種優(yōu)勢,店播還是品牌商家提升私域運(yùn)營能力的絕佳方式,不僅可以提升消費(fèi)者的復(fù)購率,還能有效拉動品牌大促生意的增長,對品牌在大促拿下新增量十分有利。


另一方面,達(dá)播雖然風(fēng)險(xiǎn)不小,卻能多維度展現(xiàn)品牌內(nèi)涵,強(qiáng)化與用戶之間的鏈接。同時(shí),也能讓品牌得到廣泛的曝光,并吸引更多的潛在消費(fèi)者,甚至直接影響觀眾的購買決策,最終幫助品牌在大促中取得新增長。


若是能將兩種模式的優(yōu)勢融合起來,廣大品牌商在大促中的GMV很難沒有保障。


兩條腿走路總比一條腿好。今年雙11,隨著大型品牌逐漸擺脫對達(dá)播的依賴,加速邁入店播時(shí)代,直播電商行業(yè)將重新迎來新一輪發(fā)展機(jī)遇。


目前看來,店播與達(dá)播的融合已逐漸成為一種不可阻擋的趨勢,商家和品牌們將成功突破流量瓶頸,達(dá)到1+1>2的融合效果,彼時(shí)就會有更多商家獲得更具確定性的增長。


或許雙11過后,直播電商將徹底進(jìn)入拐點(diǎn)時(shí)刻。一場屬于行業(yè)的變局,正在悄悄醞釀中。