抖音直播違禁詞學(xué)習(xí)

2022/10/24 9:30:18次

直 播 間 違 禁 詞 1


不能有敏感信息


1. 不得涉及國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人、公檢法軍、國(guó)家機(jī)關(guān)、國(guó)徽國(guó)旗等形象或詞語(yǔ)；

2. 不得涉及社會(huì)負(fù)面事件、熱點(diǎn)事件、敏感事件、紅歌軍歌、革命烈士等；

3. 不得涉及邪教宗教、封建迷信、反動(dòng)組織等相關(guān)元素；

4. 不得涉及違法違規(guī)、低俗色情、血腥恐怖相關(guān)元素；

5. 不得出現(xiàn)違反公序良俗、社會(huì)價(jià)值觀相關(guān)元素，如出軌、家暴、炫富、歧視、引戰(zhàn)、抽煙、   臟話(huà)、整蠱、惡搞、虐待等；

6. 不得出現(xiàn)涉及侵害未成年權(quán)益、侮辱誹謗等元素；

7. 不得發(fā)布不實(shí)信息，如不實(shí)宣傳、虛假中獎(jiǎng)信息、所分享商品信息與實(shí)際信息不一致等；

8. 不得分享假冒、盜版商品，或?yàn)槌鍪奂倜氨I版商品提供便利條件的；

9. 不得發(fā)布垃圾廣告；

10. 不能出現(xiàn)涉及其他法律、法規(guī)禁止出現(xiàn)的內(nèi)容。

/////    

不能涉及到廣告詞的違禁詞


極限詞：在口播、視頻字幕、購(gòu)物車(chē)/視頻標(biāo)題中涉及“國(guó)家級(jí)”、“最高級(jí)”、“最佳”、 “全國(guó)第一”、“絕無(wú)僅有”、“頂級(jí)”等《廣告法》中的禁用詞匯。

虛構(gòu)原價(jià)/優(yōu)惠價(jià)/政府定價(jià)：以任何原因虛構(gòu)原價(jià)和降價(jià)原因，使用全網(wǎng)最低價(jià)、政府定價(jià)、極品價(jià)等用戶(hù)無(wú)法做出比較及參考的價(jià)格表述進(jìn)行宣傳。

常見(jiàn)的違規(guī)案例：

1. 寶寶們！今天給到大家的價(jià)格真的是全網(wǎng)最低價(jià)了，錯(cuò)過(guò)這個(gè)村兒就沒(méi)這個(gè)地兒了！

2. 這款產(chǎn)品采用最先進(jìn)的工藝技術(shù)、獨(dú)家秘方配置、是國(guó)家級(jí)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

3. 沒(méi)有明確數(shù)據(jù)來(lái)源的情況下，介紹商品銷(xiāo)量全網(wǎng)第一。

（當(dāng)提及銷(xiāo)量等數(shù)據(jù)時(shí)，直播中需同步說(shuō)明：數(shù)據(jù)來(lái)源、提供數(shù)據(jù)的機(jī)構(gòu)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間、統(tǒng)計(jì)的具體類(lèi)目）

/////    


不宣傳封建迷信


常見(jiàn)違規(guī)案例

1. 這款商品放家里可以逢兇化吉保平安、轉(zhuǎn)富招福，保佑你萬(wàn)事平安。

2. 這款商品嘴含金錢(qián)，可以提升運(yùn)氣，招財(cái)運(yùn)，發(fā)大財(cái)。

3. 這款商品可以幫助大家增強(qiáng)第六感、防小人。

/////






不涉及第三方的不當(dāng)表訴


不要引導(dǎo)私下交易

私下交易行為定義：發(fā)布含有明確“私下銷(xiāo)售”或“繞過(guò)平臺(tái)銷(xiāo)售”意圖的內(nèi)容，包括但   不限于（V 我、主頁(yè)加微、主頁(yè)有驚喜等）。

? 常見(jiàn)違規(guī)案例

1. 想要的寶寶們打開(kāi)我主頁(yè)+v、QQ、手機(jī)號(hào)。

2. 想要的寶寶們可以去 XXX 平臺(tái)搜索 XXX。

3. 想要的寶寶們可以 V 我。

/////

不違規(guī)營(yíng)銷(xiāo)：誘導(dǎo)互動(dòng)

創(chuàng)作者直播過(guò)程中，通過(guò)誘導(dǎo)互動(dòng)，提高消費(fèi)者獲得應(yīng)有權(quán)益的成本，影響消費(fèi)者交易預(yù)期和觀看體驗(yàn)，平臺(tái)不鼓勵(lì)此類(lèi)行為，創(chuàng)作者應(yīng)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和合理的互動(dòng)方式提升用戶(hù)的參與感和信任感。

一、什么是“誘導(dǎo)互動(dòng)”？

誘導(dǎo)互動(dòng)，指創(chuàng)作者以獲得折扣、福利、低價(jià)特權(quán)、購(gòu)買(mǎi)商品資格等為由誘導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)的推廣行為。誘導(dǎo)方式包括口播、管理員彈幕、貼紙、字幕、背景板等推廣方式。

二、如何認(rèn)定“誘導(dǎo)互動(dòng)”？

誘導(dǎo)互動(dòng)，指創(chuàng)作者將參與互動(dòng)作為獲取折扣、福利、低價(jià)特權(quán)、購(gòu)買(mǎi)商品等“優(yōu)惠”的前提條件為判定因素，相關(guān)“互動(dòng)行為”與“獲取優(yōu)惠”之間實(shí)無(wú)關(guān)聯(lián)，或不具備履行兌現(xiàn)基礎(chǔ)，侵害消費(fèi)者合法權(quán)益和交易體驗(yàn)。

“互動(dòng)行為”，包括但不限于：

要求消費(fèi)者用戶(hù)發(fā)表“拍了”、“想要”、“666”、“報(bào)名”等與介紹商品無(wú)關(guān)聯(lián)的無(wú)意義評(píng)論；

要求消費(fèi)者用戶(hù)“點(diǎn)贊XX下”；

要求消費(fèi)者用戶(hù)瀏覽直播間XX時(shí)長(zhǎng)。

“獲取優(yōu)惠”，包括但不限于獲得購(gòu)買(mǎi)商品資格、折扣、贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、加急發(fā)貨、可報(bào)名（如折扣活動(dòng)）。

【違規(guī)示例】

某創(chuàng)作者直播間宣傳，下單購(gòu)買(mǎi)商品后，在直播間停留5分鐘，同時(shí)發(fā)表三遍“已買(mǎi)666”評(píng)論，可48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，不互動(dòng)的15天發(fā)貨；

“一定要扣666報(bào)名參加才能領(lǐng)取福利”；

“拍了的打3遍拍了優(yōu)先發(fā)貨”；

“打了已拍的贈(zèng)送7天無(wú)理由”；

“加入粉絲團(tuán)的贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”。

三、如何避免“誘導(dǎo)互動(dòng)”？

“誘導(dǎo)互動(dòng)”影響消費(fèi)者交易和觀看體驗(yàn)，擾亂了平臺(tái)交易秩序，平臺(tái)不鼓勵(lì)此類(lèi)互動(dòng)行為。創(chuàng)作者與用戶(hù)互動(dòng)時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持合理、客觀的態(tài)度，不得以獲取虛假優(yōu)惠進(jìn)行利益誘導(dǎo)性質(zhì)的互動(dòng)。

平臺(tái)鼓勵(lì)創(chuàng)作者通過(guò)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和合理的互動(dòng)方式提升用戶(hù)的參與感和信任感，例如：

合理引導(dǎo)用戶(hù)參與互動(dòng)，如“喜歡主播的點(diǎn)個(gè)關(guān)注哦”、“喜歡產(chǎn)品和主播的，加入粉絲團(tuán)，下次直播不再錯(cuò)過(guò)”。